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10 utenti 5000 sessioni al mese Posta in arrivo dei messaggi Analisi del pubblico e delle sessioni Chatbot personalizzato con marchio Esportare i contatti del pubblico Wit.AI Integrazione NLP Supporto via e-mail e chat Sessione di onboarding di 30 minuti

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    Supporto via e-mail e webchat

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    CMS integrato

    Parole chiave e formazione

    Campagne a goccia

    Trasmissioni di Messenger

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Scelto da clienti e partner Per soluzioni di chatbot online

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Come funziona

Iniziare con il Convoboss è facile come 1—2—3.

  • 1

    Scegli un piano

    Confronta tutti i piani disponibili per scegliere quello che meglio soddisfa le tue esigenze.

    1

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    Confronta tutti i piani disponibili per scegliere quello che meglio soddisfa le tue esigenze.

  • 2

    Effettua un pagamento

    Scegli il metodo di pagamento più adatto. Paddle, che è un processore di pagamento altamente affidabile, gestisce il processo di transazione per gli acquisti dei nostri servizi di abbonamento all'app chatbot.

    2

    Effettua un pagamento

    Scegli il metodo di pagamento più adatto. Paddle, che è un processore di pagamento altamente affidabile, gestisce il processo di transazione per gli acquisti dei nostri servizi di abbonamento all'app chatbot.

  • 3

    Inizia

    Un membro del nostro team di successo dei clienti ti invierà un'e-mail di onboarding e ti garantirà l'accesso alle funzionalità disponibili nella piattaforma chatbot Convoboss in modo che tu possa personalizzare il tuo chatbot e metterlo al lavoro come un capo.

    3

    Inizia

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Domande frequenti

Trova le risposte alle domande più comuni sulla nostra piattaforma di chatbot online e sui piani di abbonamento.

  • Cosa ottengo acquistando un abbonamento alla piattaforma?

    Hai accesso alla nostra piattaforma di creazione di chatbot personalizzabile e pronta per il lancio, che può essere utilizzata per installare i tuoi chatbot sul tuo sito web, sulla tua pagina Facebook o sul tuo account Facebook Messenger.

  • Posso personalizzare i chatbot nella piattaforma?

    Sì, e come bonus aggiuntivo non hai bisogno di competenze tecniche o di programmazione per personalizzare il tuo chatbot.

  • Chi ha creato i modelli di chatbot nella piattaforma?

    Il nostro team di sviluppatori di chatbot professionisti ha realizzato tutti i modelli di chatbot che potresti incontrare nella piattaforma. Si sono occupati della progettazione, dello sviluppo, dei test e della formazione per te.

  • Cosa succede se ho bisogno di aiuto dopo aver acquistato un bot?

    Forniamo supporto via e-mail e chat a tutti i nostri clienti con i nostri piani di abbonamento Professional, Team e Business. Forniamo anche l'accesso completo alla nostra documentazione online per aiutarti ad avviare e personalizzare il tuo bot. Puoi anche aggiungere il nostro Consulenza chatbot per un supporto premium .

  • Quanto tempo ci vuole per avviare il chatbot?

    Innanzitutto, devi collegare la tua pagina Facebook o installare il codice sul tuo sito web. In secondo luogo, potrebbe essere necessario eseguire alcune personalizzazioni. Il processo completo richiede in genere un intervallo compreso tra pochi minuti e poche ore, a seconda del numero di modifiche che è necessario apportare.

  • Devo essere un programmatore per distribuirlo?

    Niente affatto. La nostra piattaforma di creazione di chatbot senza codice ti consente di apportare revisioni al tuo chatbot senza dover essere un programmatore.

  • Dove posso installare il chatbot?

    Supportiamo l'implementazione del chatbot in Facebook Messenger e nei widget di chat del sito web.

  • Quanto costa Convoboss?

    I prezzi di Convoboss sono suddivisi in più livelli in base al tipo di piano. I piani a pagamento partono da $ 41 al mese per un piano Professional e vanno fino a $ 249 al mese per un piano Business. Le soluzioni personalizzate, che hanno una propria struttura di prezzi unica, sono disponibili per le organizzazioni Enterprise.

  • Che cos'è una sessione?

    Una sessione è un'interazione multi-messaggio, indipendentemente dal numero di messaggi, tra il tuo chatbot e un utente finale. Qualsiasi chat scambiata oltre il limite di 24 ore verrà conteggiata come una nuova sessione.

  • Che cosa sono le postazioni utente e i membri?

    Le postazioni sono account per i membri del team che appartengono all'organizzazione. Puoi assegnare le postazioni utente ai membri del tuo account del team. I membri del team possono collaborare al tuo bot e svolgere attività come rispondere alle richieste dei clienti, gestire richieste e prenotazioni e gestire i contenuti nel chatbot.

  • Quali opzioni di pagamento offrite?

    Offriamo una varietà di metodi di pagamento. Accettiamo Mastercard, Visa, Maestro, American Express, Discover, Diners Club, JCB, UnionPay, PayPal, Apple Pay*, bonifici bancari (ACH/SEPA/BACS).
    *Nota: l'opzione Apple Pay verrà visualizzata al momento del pagamento solo per i pagamenti una tantum ai clienti che utilizzano il browser Safari con Apple Pay configurato sul proprio dispositivo.

  • Quanto saranno sicure le mie informazioni di pagamento?

    Paddle, il nostro Merchant of Record (MOR) utilizzato per gestire le transazioni dei nostri clienti, non visualizzerà né memorizzerà mai i dettagli completi della carta di credito o di debito del cliente sulla propria piattaforma. Paddle utilizza una serie di fornitori conformi al Payment Card Industry ("PCI") per elaborare le transazioni con carta di credito e di debito e, come ulteriore misura di sicurezza, utilizza un servizio di tokenizzazione di terze parti come livello tra Paddle e i fornitori.

  • Posso annullare o eseguire il downgrade del mio piano?

    Sì, puoi eseguire il downgrade o annullare il tuo piano chatbot in qualsiasi momento, ma l'abbonamento corrente rimarrà attivo fino alla prossima data di scadenza della fatturazione.
    Se hai bisogno di un rimborso entro il periodo di prova di 14 giorni, contatta moc.ssobovnoc%40troppus e fornisci la ricevuta di acquisto.
    I rimborsi PayPal in genere riappaiono nell'account di un cliente entro 48 ore dalla richiesta di rimborso.
    I rimborsi tramite carta di credito richiedono in genere 3-5 giorni lavorativi per essere riaccreditati sul conto di un cliente.

  • Posso avere una copia della mia ricevuta?

    Sì, le ricevute verranno recapitate all'indirizzo e-mail utilizzato per il pagamento iniziale dell'abbonamento.

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