Informativa sulla privacy

Data di entrata in vigore: 2025/02/19

1. Introduzione

Benvenuti su Own Digital Ltd (che opera come "Convoboss").

PROPRIA DIGITAL LTD ("noi", "ci" o "nostro") opera convoboss.com , tools.convoboss.com e l'app Convoboss Business. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, salvaguardiamo e divulghiamo le informazioni derivanti dall'utilizzo dei nostri servizi da parte dell'utente.

Utilizzando i nostri servizi, l'utente accetta la raccolta e l'utilizzo delle informazioni in conformità con la presente informativa.

2. Definizioni

"Servizio" si riferisce ai nostri siti web e strumenti.
"Dati personali" indica i dati che identificano un individuo.
"Dati di utilizzo" si riferisce ai dati raccolti automaticamente (ad esempio, tipo di browser, indirizzo IP).
"Biscotti" sono piccoli file di dati utilizzati per il tracciamento.

3. Raccolta e utilizzo delle informazioni

Raccogliamo diversi tipi di dati:

Dati personali

Nome, email, numero di telefono, indirizzo.
Dettagli di pagamento (elaborati in modo sicuro).

Dati di utilizzo

Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo.
Interazioni con il sito web e registri delle attività.

Dati di tracciamento

Cookie e strumenti analitici utilizzati per il tracciamento.
Pixel di tracciamento per la pubblicità e il remarketing.

4. Tecnologie di tracciamento e cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento per l'analisi e la pubblicità.

Esempi di cookie che utilizziamo:

Cookie di sessione: Per gestire il nostro servizio.
Cookie di preferenza: Per ricordare le impostazioni dell'utente.
Cookie di sicurezza: Per motivi di sicurezza.
Cookie pubblicitari: Per la pubblicità personalizzata.

5. Remarketing comportamentale

Utilizziamo servizi di remarketing di terze parti per mostrare annunci mirati. Questi includono:

Google Ads Remarketing
Pubblico personalizzato di Meta (Facebook)
LinkedIn Retargeting
Retargeting degli annunci Microsoft (Bing)

6. Analisi

Possiamo utilizzare servizi di analisi, tra cui:

7. Conservazione e sicurezza dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy. I periodi di conservazione variano in base al tipo di dati e ai requisiti legali, ma generalmente non superano i 24 mesi, a meno che non sia necessario un periodo di conservazione più lungo per il rispetto degli obblighi di legge o la risoluzione delle controversie.

8. Trattamento dei dati di terze parti

Alcuni servizi offerti da Convoboss sono forniti da fornitori terzi nell'ambito di un accordo di servizio a marchio privato. Questi fornitori possono elaborare i dati personali necessari per l'erogazione dei servizi, l'assistenza clienti e l'analisi.

Utilizzando questi servizi, l'utente riconosce che:

I tuoi dati personali possono essere condivisi con fornitori di servizi di terze parti esclusivamente allo scopo di soddisfare i servizi richiesti.
Questi fornitori di terze parti possono avere le proprie politiche sulla privacy, che ti invitiamo a consultare.
Own Digital Ltd rimane il principale titolare del trattamento dei dati, ma i fornitori di terze parti possono agire in qualità di responsabili del trattamento dei dati per funzioni specifiche.
Adottiamo misure per garantire che i fornitori di terze parti rispettino le leggi applicabili in materia di protezione dei dati durante il trattamento dei dati personali dell'utente.

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati da parte di terzi, si prega di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo [email protected] .

9. I tuoi diritti (GDPR e CCPA)

I tuoi diritti ai sensi del GDPR (residenti nel Regno Unito e nell'UE)

Accedere, aggiornare o eliminare i tuoi dati personali.
Richiedi una copia dei tuoi dati elaborati.
Revocare il consenso al trattamento dei dati.

I diritti dell'utente ai sensi del CCPA (residenti in California)

Richiedere la divulgazione delle informazioni personali raccolte.
Disattivare la condivisione dei dati con terze parti.
Richiedere la cancellazione dei dati personali.

10. Non vendere le mie informazioni personali (CCPA)

Se l'utente è residente in California, può annullare l'iscrizione inviando un'e-mail [email protected] .

11. Accordo sul trattamento dei dati (DPA) del GDPR

Per gli utenti aziendali, su richiesta è disponibile un Accordo sul trattamento dei dati (DPA).

12. Privacy dei bambini

Il nostro servizio non è destinato a utenti di età inferiore ai 18 anni. Se scopriamo che un minore ha fornito dati personali, li rimuoveremo.

13. Pagamenti

Utilizziamo processori di pagamento di terze parti come Stripe, Paddle e PayPal per transazioni sicure.

14. Collegamenti ad altri siti

Il nostro sito web può contenere link a siti esterni. Non siamo responsabili del loro contenuto o delle pratiche sulla privacy.

15. Informazioni di contatto

In caso di domande sulla presente informativa, contattare il nostro responsabile della protezione dei dati:

E-mail: [email protected]

16. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente. In caso di modifiche sostanziali, informeremo gli utenti via e-mail o tramite un avviso sul nostro sito Web prima che le modifiche entrino in vigore. L'uso continuato del Servizio dopo gli aggiornamenti costituisce l'accettazione dell'Informativa sulla privacy modificata.

Una modifica sostanziale può includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Modifiche al modo in cui raccogliamo, utilizziamo o condividiamo i dati personali.
Nuove integrazioni di terze parti che elaborano i dati degli utenti.
Aggiornamenti dei diritti dell'utente ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
Modifiche ai requisiti di conformità legale o normativa che influiscono sui dati degli utenti.

17. Dati dell'azienda

Possedere Digital Ltd
Via Paolo 86-90
Londra, Regno Unito
EC2A 4NE
Numero azienda: 13136513